Здравствуйте. Столкнулась с такой проблемой. У меня есть карта сбербанка,срок действия был до 02.16. Я совсем забыла об этом. Когда вспомнила сразу позвонила в сбербанк по номеру горячей линии.Мне - вопрос №1919033

сказали ваша карта находится в Царицынского отделении по адресу Луганская 7к2. Я поехала туда, а живу сейчас в переделкино.в отделении мне сказали что карта находится по адресу Бирюлевская 41/7. Я поехала туда, просидела в очереди 50 минут, мне сказали что карта утилизированна из-за того что я её не забрала.При попытке заново перевыпустить карту, пришел отказ.10 минут пытались, толку никакого. Пришлось закрывать счет и делать новую карту с новым расчетным счетом. Почему не получилось перевыпустить карту заново? Почему в трех случаях, все говорят разную информацию? Ведь база у Сбербанка единая