Другое

Як можна позбутися штрафних санкцій по кредиту,якщо платіж був здійснений вчасно,але з вини банківського працівника,що ввела не правильні реквізити

платіж був здійснений через 10 днів після терміну внесення платежу по кредиту? Заступник управляючої банком не визнає провину своєї підлеглої працівниці і перекладає провину на мене добросовісного платника, який жодного разу не прострочив термін погашення платежу.Хто має відшкодувати суму штрафних санкцій? Попередньо дякую.
21.04.16
1 ответ

Лучший ответ по мнению автора

Доброго дня, Віта!
Вам необхідно подати письмову заяву на керуючого банком у Вашому місті, в якій викласти всі обставини ситуації та прикласти копію квитанції про сплату кредиту. Крім того, повідомити, що у разі невжиття заходів — Ви звернетесь до центрального офісу банку. В разі відмови — робите саме так. Якщо і це не допоможе — 2 шляхи:
1 — звернення зі скаргою на НБУ, 2 — після 1-го звернення до суду. Удачі.

Буду вдячний за оцінку відповіді та відзив.
21.04.16
Лучший ответ по мнению автора
Рекомендуем личную консультацию

Зыков Алексей Вячеславович

Сейчас на сайте
Питер. Ведущий юрист крупного алкогольного холдинга Северо-Запада. Частная практика. Юридические консультации и представительство в судах по следующим областям: -страховые споры (КАСКО/ОСАГО); -кредиторская/дебиторская задолженность (в т. ч. кредиты/микр Узнать подробнее
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция