Другое

Як можна позбутися штрафних санкцій по кредиту,якщо платіж був здійснений вчасно,але з вини банківського працівника,що ввела не правильні реквізити - вопрос №1928691

платіж був здійснений через 10 днів після терміну внесення платежу по кредиту? Заступник управляючої банком не визнає провину своєї підлеглої працівниці і перекладає провину на мене добросовісного платника, який жодного разу не прострочив термін погашення платежу.Хто має відшкодувати суму штрафних санкцій? Попередньо дякую.
21.04.16
1 ответ

Лучший ответ по мнению автора

Доброго дня, Віта!
Вам необхідно подати письмову заяву на керуючого банком у Вашому місті, в якій викласти всі обставини ситуації та прикласти копію квитанції про сплату кредиту. Крім того, повідомити, що у разі невжиття заходів — Ви звернетесь до центрального офісу банку. В разі відмови — робите саме так. Якщо і це не допоможе — 2 шляхи:
1 — звернення зі скаргою на НБУ, 2 — після 1-го звернення до суду. Удачі.

Буду вдячний за оцінку відповіді та відзив.
21.04.16
Лучший ответ по мнению автора

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Татьяна Анатольевна

Сейчас на сайте
Читать ответы

Елена Бабичева

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store