Граажданские споры - вопрос №194682

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. Купили сот.телефон к салоне, с ним возникли неполадки (время сбивалось). На нем был установлен безлимитный интернет 300р в месяц.В салоне неполадки исправили, денег не брали с меня, чеков и бумажек никаких тоже не давали, телефон я оставляла в салоне примерно на 1 час. После чего сбились настройки интернета, и теперь я должна оператору связи 42 000р. Пораспечатки оператора связи видно, что с новыми настройками выходили в интернет в то время, пока я оставляла телефон в этом салоне. Есть ли смысл подавать в суд на салон? Заранее огромное спасибо!

Ответы

Я бы посоветовал, для начала, обратиться в полицию по месту нахождения салона, с заявлением о хищении у вас указанной суммы путем неправомерного использования вашего телефона и доступа в Интернет, установлении и привлечении к ответственности виновного лица (к заявлению приложите копию счета на указанную сумму и документов на телефон, подтверждающих его покупку). Очень рекомендую подумать, как можно подтвердить, что ваш телефон действительно находился в это время в данном салоне в ремонте, на случай, если работники салона будут это отрицать (возможно свидетели, приемщик телефона, администратор салона и т. д). В любом случае, постановление о возбуждении уголовного дела и установление в его рамках факта неправомерного пользования платными услугами другим лицом, может быть основанием для освобождения вас от обязанности возмещения оператору связи указанной суммы.

02.02.12

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Возмещение вреда
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store