Привет!
Елена, вам нужно обратиться к другому мастеру.
С этим мастером, который делал 4раза попросту сожгет ваши волосы, поверьте
Опытный мастер сделает за 2 раза нормально как вам надо светло-светло.
Кератиновое по желанию, хотите делайте, не хотите не делайте..
Сама делала эффект нулевой.