Санкт-Петербург и Ленинградская обл.

купил ключ в интернет магазине . но товар так и не получил . написал в тех. под. а там пишут ( Доброго времени суток Велись тех. работы по - вопрос №1999760

купил ключ в интернет магазине. но товар так и не получил. написал в тех. под. а там пишут ( Доброго времени суток Велись тех. работы по настройке сервиса, видимо, Ваш платеж завис в базе. Оплатите товар еще раз, для его идентификации и захода средств в систему. В течении двух часов будет произведен полный возврат средств и оставлен за вами второй товар, в качестве наших извинений за причиненные Вам неудобства. Пожалуйста, предоставьте обязательно чек! ) я сомневаюсь в этом. вот по этому спрашиваю совет у вас
Вопрос задан анонимно
21.06.16
1 ответ

Ответы

Сейчас на сайте

Buh

Эксперт месяца
Вы не обязаны второй раз оплачивать свое приобретение. Свяжитесь с тех.поддержкой и сообщите, что если товар не будет Вам передан либо деньги не возвращены незамедлительно, то Вы обратитесь с заявлением о преступлении в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК РФ).

P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.
22.06.16

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Елена

Сейчас на сайте
Читать ответы

Елена Бабичева

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
2 ответа
10.02.16
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store