Эльдорадо - вопрос №200124

Добрый день.

Взяла в Эльдорадо ноутбук в кредит, продавец предложил настройку ПК, сказал, что это обойдётся в +50 руб. в месяц(кредит на 2 года). Я подумала, что это 1200 руб. Когда оформляла документы, кредитный специалист назвала большую сумму, на которую я расчитывала. На мой вопрос в чём дело, она ответила, что это обязательна страховка.

И только дома я обратила внимание, что занастройку ПК в чеке сумма — 5 000 руб.(притом ни одной лицензионной программы)

Страховка тоже около 5 000 руб.

Цена ноутбука 18 000 р.

Как правильно действовать, чтобы вернуть деньги. Я считаю, что меня ввели в заблуждение.

Могу ли я отказаться от кредита и от товара полностью?(и вернут ли мне тогда деньги за настройку и страховку)?

Или есть какие-то другие варианты?

С момента заключения договора не прошло 2 недели.
Являюсь матерью — одиночкой, ребенку 1,5 года(может это как-о поможет)

Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

от 300 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store