Мошенница - вопрос №200315

Здравствуйте Господа Юристы!!! Ситуация: Купили щенка с документами за 20 тыс.рублей, далее в связи со многими обстоятельствами в течении нескольких дней вернули щенка, хозяйка сказала отдаст деньги когда продаст собаку.В итоге собаку оставила себе, а на вопрос когда отдаст деньги придумывает отговорки и сначала попросила счёт для перечисления денег(мы ей написали), затем запросила Ф.И.О.(мы не дали т.к. для перечисления ден.средствдостаточно номера счёта) и уже 3 месяца не идёт на контакт. Договор был устный.Подскажите Как быть что делать? Заранее Благодарны!!!!!