Свердловская область

Юлия Лексина Изготовление и установка памятников " Мемориал". Заключили договор с этой компанией в апреле на установку и изготовление памятника,

внесли 100% предоплату. Срок на установку 09.06.2016, сегодня 25 всё что они сделали только заливку бетоном и всё!!! я постоянно им звоню и постоянно у них отговорки мы перезвоним, мы перезвоним.Кто знает что можно сделать, куда обратиться с такой проблемой???
26.06.16
1 ответ

Ответы

Здравствуйте!  В договоре должны быть определены штрафные санкции за нарушение сроков исполнения обязательства. Ежели нет, то Вы можете руководствоваться Законом о защите прав потребителя. Согласно которого понадобится направить исполнителю письменную претензию с требованием неустойки за нарушение срока. Руководствоваться следует ст. 28 ЗоЗПП. В случае игнорирования претензии обращаться в суд с иском о защите прав потребителя.
Всего доброго!
26.06.16
Рекомендуем личную консультацию

Buh, Россия

Сейчас на сайте
Buh
Buh
Эксперт месяца
Правозащитник, защита прав потребителей. Помощь по гражданским, административным делам, семейным, страховым спорам, защита от произвола ГИБДД, прав потребителя.
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция