Москва

Доброго времени суток. Прошу помощи в решении наболевшей проблемы. Нам периодически звонят из банка по поводу человека, взявшего у них кредит.

Обосновывая это тем, что мы указаны её знакомыми. Мы познакомились с ней четыре года назад при совершении с ней сделки купли-продажи. Наше общение с ней на этом и закончилось. При получении кредитов она использует наши имена как своих знакомых. Наши попытки всё это объяснить сотрудникам банка ни к чему не привели. Звонки (без угроз) продолжаются на протяжении двух лет. Подскажите, пожалуйста, как избавиться от надоевших звонков?

Лучший ответ по мнению автора

Buh

Есть 2 способа решения проблемы: технический и юридический
Технический заключается в том, чтобы просто занести номера в черный список телефона.
Юридический чуть сложнее. Если Вы никаких кредитов или займов не брали, то это нарушение законодательства о потребительском кредитовании. Право требования долга у кредитора есть либо с заемщика, либо с лица, предоставившего обеспечение по кредиту. Согласно статье 15 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее: Закона) у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с заемщиком либо лицом, предоставившим обеспечение по кредиту. Вы не являетесь ни тем, ни другим! За нарушение коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении. Если вымогают деньги, а не просто ищут должника, то это преступление, ответственность за которое предусмотрена статьей 163 УК РФ. По этому поводу также нужно заявление в полицию.

P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.
09.07.16
Лучший ответ по мнению автора

Агибалов Иван Иванович

Сейчас на сайте
Читать ответы

Шаталова Ирина

Сейчас на сайте
Читать ответы

Зыков Алексей

Сейчас на сайте
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция