Москва

Доброго времени суток. Прошу помощи в решении наболевшей проблемы. Нам периодически звонят из банка по поводу человека, взявшего у них кредит.

Обосновывая это тем, что мы указаны её знакомыми. Мы познакомились с ней четыре года назад при совершении с ней сделки купли-продажи. Наше общение с ней на этом и закончилось. При получении кредитов она использует наши имена как своих знакомых. Наши попытки всё это объяснить сотрудникам банка ни к чему не привели. Звонки (без угроз) продолжаются на протяжении двух лет. Подскажите, пожалуйста, как избавиться от надоевших звонков?

Лучший ответ по мнению автора

Buh

Есть 2 способа решения проблемы: технический и юридический
Технический заключается в том, чтобы просто занести номера в черный список телефона.
Юридический чуть сложнее. Если Вы никаких кредитов или займов не брали, то это нарушение законодательства о потребительском кредитовании. Право требования долга у кредитора есть либо с заемщика, либо с лица, предоставившего обеспечение по кредиту. Согласно статье 15 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее: Закона) у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с заемщиком либо лицом, предоставившим обеспечение по кредиту. Вы не являетесь ни тем, ни другим! За нарушение коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении. Если вымогают деньги, а не просто ищут должника, то это преступление, ответственность за которое предусмотрена статьей 163 УК РФ. По этому поводу также нужно заявление в полицию.

P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.
09.07.16
Лучший ответ по мнению автора
Рекомендуем личную консультацию

Агибалов Иван Иванович, Россия

Сейчас на сайте
Юридическая помощь в сфере гражданского, семейного, жилищного, трудового и административного права, защита прав потребителя, обжалование действий госорганов, социальной защиты (льготы), опыт (юридический стаж) работы 14 лет
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция