Слушайте у меня не выключается компьютер пишет завершение работы а не выключается и како ето васклицательный знак где завершение работы

Слушайте у меня не выключается компьютер пишет завершение работы а не выключается и како ето васклицательный знак где завершение работы

Лучший ответ по мнению автора

1.Для начала необходимо определиться, где кроется неисправность — в аппаратной или программной части компьютера. В первом случае для выявления неисправности комплектующих в компьютере необходимо загрузиться из под другой ОС. Для этого вполне подойдет LiveCD или установленная в другой раздел диска операционная система. Если неисправность сохраняется, то проблема кроется в железе компьютера. Проверка комплектующих возможна только заменой на заведомо исправные.
2.Программное обеспечение
Если неисправности в аппаратной части компьютера не обнаружены, можно перейти к проверке ПО, хотя в большинстве случаев проверку необходимо начинать с нее. Затягивание процесса выключения может произойти при неисправности драйверов. В данном случае может помочь их переустановка.
3. USB-концентратор
Зачастую зависание при выключении происходит из-за неправильной установки Windows. Особенно часто данная неисправность встречается в ноутбуках, причина которой кроется в контроллере шины IEEE 1394. Для ее устранения достаточно поставить галочку в настройках концентратора.
4. Также зависание при отключении может произойти при заражении компьютера вредоносными программами. Для проверки необходимо скачать свежие базы антивируса и просканировать компьютер. Проверку желательно произвести как минимум двумя антивирусными утилитами. Превосходно справятся с данной задачей Dr.WebCureIt или AVZ 4.
5.Если после выполнения всех вышеуказанных действий процесс выключения остается неизменно долгим, то проблему необходимо искать в недавно установленных приложениях или системных службах. Скорее всего, одно из них вызывает конфликт в системе. Просмотр конфликтного приложения или службы возможен в журнале событий. Как правило, отключение службы или удаление приложения (если нет в них особой необходимости) позволяет устранить проблему. Также на время выключения Windows влияет количество программ в автозагрузке.
6.Зависание при выключении может произойти также при сбое настроек BIOS. В случае появления надписи «Теперь питание компьютера можно отключить», в BIOS, в разделе управления питанием, необходимо включить ACPI. Также в ряде случаев может помочь сброс настроек на заводские.
11.07.16
Лучший ответ по мнению автора

Глеб Черняк

Сейчас на сайте
Глеб Черняк
Глеб Черняк
Эксперт месяца
Читать ответы

Андрей

Сейчас на сайте
Читать ответы

Сергей

Сейчас на сайте
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Технологии > Компьют. безопасность