Белгородская область

Добрый день. Я хотела бы проконсультироваться по следующему поводу: мне пришло уведомление от компании связи МТС об образовавшейся якобы задолженности за оказанные услуги связи (1653руб).

Указывается, что номер снят с обслуживания уже и требуется, чтобы я ее оплатила, иначе они грозятся «использовать комплекс мер, предусмотренных действующим законодательством для взыскания ее с меня». Суть в том, что я уже 4 года как поменяла паспорт (и поменяла номер, а старый мне закрывали в салоне связи), а уведомление пришло на мою еще старую фамилию. Я пыталась выяснить у компании почему мне присылают уведомление только через 4 года, когда обслуживание номера прекращается через 6 мес и какая в таком случае может быть задолженность, но вразумительного ответа не получила. Пыталась узнать номер телефона (так как уже давно его не помню) и причину ее образования — ответа нет. В ответ только — пришлите старые данные паспорта. Скажите пожалуйста, имеет ли право компания предъявлять ко мне такого рода претензии спустя такое количество времени? Имеет ли смысл пытаться выяснить вопрос мирно — в данном случае предоставлять им все сведения, которые они потребуют, для, как они пишут, «уточнения причины задолженности»? Я беспокоюсь, так как сама проверить уже ничего не могу — сим-карты у меня нет, да и если бы была, раз номер снят с обслуживания, я уже не могу и в личном кабинете проверить детализацию.Да и ее уже 4 года как быть не может…

Ответы

Сейчас на сайте

Buh

Трехлетний срок давности уже истек. Заявите, что ничего не должны и пошлите их в суд. Ни в коем случае не признавайте долг ни словом, ни делом, чтобы срок исковой не возобновился. Если подадут исковое заявление, то заявите о применении исковой давности (автоматически она не применяется и суд примет исковое заявление в свое производство). Если получите судебный приказ, то в 10-дневный срок подайте заявление о его отмене в суд, его вынесший.

P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.
14.07.16
Рекомендуем личную консультацию

Buh

Сейчас на сайте
Buh
Buh
Эксперт месяца
Правозащитник, защита прав потребителей. Помощь по гражданским, административным делам, семейным, страховым спорам, защита от произвола ГИБДД, прав потребителя.
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право