Добрый день. Я хотела бы проконсультироваться по следующему поводу: мне пришло уведомление от компании связи МТС об образовавшейся якобы задолженности за оказанные услуги связи (1653руб). - вопрос №2033762

Указывается, что номер снят с обслуживания уже и требуется, чтобы я ее оплатила, иначе они грозятся «использовать комплекс мер, предусмотренных действующим законодательством для взыскания ее с меня». Суть в том, что я уже 4 года как поменяла паспорт (и поменяла номер, а старый мне закрывали в салоне связи), а уведомление пришло на мою еще старую фамилию. Я пыталась выяснить у компании почему мне присылают уведомление только через 4 года, когда обслуживание номера прекращается через 6 мес и какая в таком случае может быть задолженность, но вразумительного ответа не получила. Пыталась узнать номер телефона (так как уже давно его не помню) и причину ее образования — ответа нет. В ответ только — пришлите старые данные паспорта. Скажите пожалуйста, имеет ли право компания предъявлять ко мне такого рода претензии спустя такое количество времени? Имеет ли смысл пытаться выяснить вопрос мирно — в данном случае предоставлять им все сведения, которые они потребуют, для, как они пишут, «уточнения причины задолженности»? Я беспокоюсь, так как сама проверить уже ничего не могу — сим-карты у меня нет, да и если бы была, раз номер снят с обслуживания, я уже не могу и в личном кабинете проверить детализацию.Да и ее уже 4 года как быть не может…