Волгоградская область

Здравствуйте! мы нашли на сайте квартиру, позвонили оказалось агенство. Агент отказалась предоставить контактне данные собственника квартиру пока мы

не оплатим 5000. у нс есть чек реквизиты и название фирмы. и то что она прислала их сайт и реквизиты ввиде смс. Мы оплатили взнос т.к. агент сказала, что созванивалась с владельцем и он согласен предоставить квартиру только надо оплатить. мы оплатили, она дала логин пароль от личного кабинета. и там база данных. в этой базе не было ни одной из понравившихся нам квартир.и этой квартиры собственно тоже. На сайте по договору они предоставляют только информацию. Мы позвонили узнать о возврате денег, агент сказала якобы по истечению месяца по договору за неисполнению обязательств они деньги возвращают. Но по договору это только лишь база данных и все. и То она недействительна. Как нам вернуть деньги? куда обратиться? какие документы надо предоставить?
У нас есть;
квитанция об оплате через сбербанк где название фирмы, и реквизиты
сообщения от агента где указаны эти реквизиты, их сайт и ссылка на договор
номер телефона по которому агент звонила
Ответов пока нет
Рекомендуем личную консультацию

Горохов Антон Евгеньевич, Россия

Сейчас на сайте
Жилищное право. Взыскание убытков. Защита прав потребителя. Земельное законодательство. Договорные отношения, сделки. Исполнительное производство. Семейные правоотношения. Наследственные дела. Арбитражные споры. Страховые случаи.
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция