Волгоградская область

Здравствуйте! мы нашли на сайте квартиру, позвонили оказалось агенство. Агент отказалась предоставить контактне данные собственника квартиру пока мы

не оплатим 5000. у нс есть чек реквизиты и название фирмы. и то что она прислала их сайт и реквизиты ввиде смс. Мы оплатили взнос т.к. агент сказала, что созванивалась с владельцем и он согласен предоставить квартиру только надо оплатить. мы оплатили, она дала логин пароль от личного кабинета. и там база данных. в этой базе не было ни одной из понравившихся нам квартир.и этой квартиры собственно тоже. На сайте по договору они предоставляют только информацию. Мы позвонили узнать о возврате денег, агент сказала якобы по истечению месяца по договору за неисполнению обязательств они деньги возвращают. Но по договору это только лишь база данных и все. и То она недействительна. Как нам вернуть деньги? куда обратиться? какие документы надо предоставить?
У нас есть;
квитанция об оплате через сбербанк где название фирмы, и реквизиты
сообщения от агента где указаны эти реквизиты, их сайт и ссылка на договор
номер телефона по которому агент звонила
Ответов пока нет

Buh

от 300 p.
Сейчас на сайте
Buh
Buh
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 500 p.
Сейчас на сайте
Читать ответы

Шаталова Ирина

от 300 p.
Сейчас на сайте
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция