Саратовская область

Здравствуйте! Такая ситуация: 29.07.16 был взят товар, 31.07.16 этот товар вернули, деньги вернули покупателю. Начали оформлять возврат, до конца не

оформили документы по возврату, так вышли с программы. Сегодня возврат стали оформлять повторно, теперь на остатках товар числится в двух экземплярах, вместо одного. Как теперь исправить данную ситуацию? Оставить все до ревизии или можно все-таки выйти из положения? Помогите пожалуйста, у того человека, который занимается этими делами, паника ужасная…

Ответы

Здравствуйте! Если речь об ошибке в 1с, то лучше не заниматься самодеятельностью и готовиться к ревизии. Нужно получить у покупателя письменную претензию на возврат и кассовый чек, получить с него письменную расписку о получении денег. Одним словом собрать все возможные письменные документы подтверждающие возврат товара.
(Не забываем выбрать лучший ответ!). Всего доброго!
02.08.16
Рекомендуем личную консультацию

Buh, Россия

Сейчас на сайте
Buh
Buh
Эксперт месяца
Правозащитник, защита прав потребителей. Помощь по гражданским, административным делам, семейным, страховым спорам, защита от произвола ГИБДД, прав потребителя.
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция