Кемеровская область

здравствуйте. хочу задать вопрос. у меня есть кредитная карта в связи с финансовыми затруднениями я не могу ее оплачивать. просрочил месяц. мне стали

поступать звонки сотрудников банка. разговоры проходят о возврате на разных тонах вплоть о предложениях с их стороны что бы я продавал имущество и гасил долг. так звонят или грозятся позвонить по номерам(контактные лица) которые я указывал в договоре. вопрос-имеют ли они право им звонить.если нет то на какой закон и статью мне ссылаться? потому что они об этом спрашивают заранее спасибо

Ответы

Buh

Если они никаких кредитов или займов не брали, то это нарушение законодательства о потребительском кредитовании. Право требования долга у кредитора есть либо с заемщика, либо с лица, предоставившего обеспечение по кредиту. Согласно статье 15 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее: Закона) у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с заемщиком либо лицом, предоставившим обеспечение по кредиту. Контактные лица не являются ни теми, ни другими! За нарушение коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении. Если вымогают деньги, а не просто ищут должника, то это преступление, ответственность за которое предусмотрена статьей 163 УК РФ. По этому поводу также нужно заявление в полицию.

P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.
13.08.16
Рекомендуем личную консультацию

Евгений Юрьевич ( Санкт-Петербург)

Сейчас на сайте
Адвокат Адвокатской палаты СПб, Адвокатский кабинет Серова Е. Ю. стаж 15 лет.
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Кредиты и займы