Добрый день! Мной была отправлена посылка Ростов -Одесса службой ЕМС с товарным вложением на сумму 73 т.рублей(косметика) . При отгрузке посылку застраховала (компания Ингосстрах). И случилось такое

дело: груз не получен адресату, т.к. при транспортировке поврежден. И был отправлен обратно мне. При получении в отделении при сотрудниках ЕМС, я начала вскрывать посылку и ужаснулась тому, что там всё разбито и вытекло из пластмассовых тар. Соответственно надо получить ущерб от страховой компании, т.к. я ее застраховала. Все нужные документы имеются для подачи в Ингосстрах, кроме акт утилизации ( что данный товар ремонту не принадлежит) и в 100% объеме получить компенсацию. Такой вопрос!!! Как предоставить акт, если я частное лицо???!!! Куда я только не звонила, все компании работают с Юр.лицами… как мне выти из этой ситуации??! Спасибо.

Ответы

Здравствуйте, Алёна.
Вам нужно адресовать этот вопрос юристам нашего сайта. Судя из всего вами описанного, ваша ситуация решаема. Тем более есть страховка.
16.08.16
Рекомендуем личную консультацию

Гуля

Сейчас на сайте
Помощь в решении ваших проблем
Посмотреть всех экспертов из раздела Красота, Здоровье