Челябинская область

Здравствуйте у меня такая проблема заказали окно а в срок заказчик его не установили и после срока прошло уже 2 месяца что мне делать

Лучший ответ по мнению автора

Buh

Сначала предъявить претензию с требованием возврата денежных средств на основании статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). Предъявляйте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа заявление отправляйте ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Если в 10-дневный срок, указанный Вами в претензии, положительного ответа не будет, обращайтесь в суд.
Если исполнитель бегает от Вас, то обращаться с заявлением в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК РФ), если была взята предоплата.

P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.
24.08.16
Лучший ответ по мнению автора
Рекомендуем личную консультацию

Агибалов Иван Иванович, Россия

Сейчас на сайте
Юридическая помощь в сфере гражданского, семейного, жилищного, трудового и административного права, защита прав потребителя, обжалование действий госорганов, социальной защиты (льготы), опыт (юридический стаж) работы 14 лет
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция