Краснодарский край

Здравствуйте! Клиент заказал в моём магазине б/у запчасть.Внёс предоплату.Запчасть пришла,за транспортировку отдано было 1500.но он отказывается от неё.Говоря, что просто передумал и она ему не

нужна.Требует вернуть деньги, прислал мне на телефон претензию и грозит судом.Могу ли я с этой предоплаты отминусовать сумму транспортировки? Спасибо.

Ответы

Здравствуйте! Да, можете. При отказе от товара купленного дистанционным способом, покупатель обязан возместить продавцу расходы за доставку.
Не забудьте выбрать лучшим, понравившийся Вам ответ эксперта. Удачи!
31.08.16
Рекомендуем личную консультацию

Buh, Россия

Сейчас на сайте
Buh
Buh
Эксперт месяца
Правозащитник, защита прав потребителей. Помощь по гражданским, административным делам, семейным, страховым спорам, защита от произвола ГИБДД, прав потребителя.
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция