Белгородская область

Что делать если не возвращает ресторан предоплату за банкет в связи с закрытием

Здравствуйте. У меня следующая проблема. В июне 2016 года Я с мамой внесли предоплату в ресторан за юбилей. Квитанцию и договор нам не дали, сказав что на предоплату ни чего они не дают, только по окончательному расчету. Мы особо и не требовали, т.к. в данный ресторан уже не первый раз обращались и все было хорошо. Но в этот раз иначе. Ресторан закрылся через 10 дней. Администратор, которая брала у нас предоплату 20000руб позвонила нам и сообщила, что ресторан закрыт и, что ей нужно перечислить нам деньги. После этого звонка она исчезла. Очень много раз мы ей звонили и писали смс с прозьбой вернуть деньги. Мы ее ищем по всем возможным источникам но увы… Подскажите какие меры нам принять, если мы обратимся в правоохранительные органы и не пошлют ли нас куда по дальше без каких-либо доказательств. Единственное доказательство передачи денег это я и моя мама. Буду вам благодарна за ответ и помощь

Ответы

Здравствуйте, Кристина! Ни куда Вас не пошлют, а если и посмеют, то Вам понадобится обратиться в прокуратуру с жалобой. В Вашей ситуации на лицо признаки мошенничества (ст.159 УК РФ). Обратитесь с письменным заявлением в полицию. В заявлении изложите ситуацию. При подаче заявления дождитесь выдачи талона-уведомления о принятии заявления и его регистрации в КУСП. Желательно обращаться уже с готовым заявлением (спокойно составив дома), но можно написать заявление и на специальном бланке в самой дежурной части, который обязаны предоставить обратившемуся.

Не забывайте выбирать лучший ответ по мнению автора. Всего доброго!
22.09.16
Рекомендуем личную консультацию

Buh, Россия

Сейчас на сайте
Buh
Buh
Эксперт месяца
Правозащитник, защита прав потребителей. Помощь по гражданским, административным делам, семейным, страховым спорам, защита от произвола ГИБДД, прав потребителя.
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция