Иркутская область

Здравствуйте. Будьте добры, подскажите, как правильно поступить. Ситуация уже известная: «Громко топают соседи сверху».

Мы живем на 2 этаже в пятиэтажке. К сожалению, дом построен давно и построен так, что очень хорошо слышно других соседей, а также то, что делается снаружи – плохая звукоизоляция, тонкие стены. Несколько месяцев назад над нами купила квартиру семья – вполне благополучная – молодые люди (муж и жена) и двое маленьких детей. Но они сильно топают. Музыка, крики – этого всего НЕТ (пару раз с утра было слышно громко телевизор). Мешает только топот: они встают в 7 утра и до 7:30 начинаются громкие/шумные сборы на работу – топот по квартире, бегают как дети, так и взрослые — в силу чего мы вынуждены просыпаться с ними в 7 утра. Ложатся спать они в 22:00 (видимо укладывают и детей) – становится тихо. Но мы в это время еще не спим. У нас другой график — мы спим утром чуть дольше и встаем позже 7:00, а тут вынуждены просыпаться. Вынуждены спать с бирушами, накрываясь подушкой, искать другие варианты – но это плохо помогает.Уже забыли, что такое спокойный сон. В выходные, когда есть желание отдохнуть, и весь день проводишь дома – они тоже дома и раздается топот и беготня по дому гораздо чаще (видимо дети). Разговаривали с ними – первый раз они отреагировали вроде нормально/спокойно – но шум не прекратился; а когда пошли во второй раз (где-то через месяц) – они на нас напустились и сказали, что ничего менять не будут, будут вести себя также и посоветовали вызвать полицию/специалиста и больше к ним не ходить. Мы все понимаем – детей не успокоить (но можно же их как-то контролировать?), ссориться не хотим, не хотим конфликтов, не хотим никого штрафовать, надеялись, что когда ходили к ним во второй раз – они поймут и примут к сведению, но они как-то напустились на нас (ходили мы спокойно, не кричали, однако им это не понравилось). Хотели как-то записать шум/топот на сотовый (что он действительно громкий и даже невыносимый/мешающий), но не получилось, сотовый его «не берет», другого аппарата нет. Хотели попросить этих соседей (когда ходили к ним во второй раз), чтобы они сами спустились в нашу квартиру и послушали данный топот – но они отказались. Признаемся, несколько раз – когда топот становился уже невыносимым и частым –стучали по батареям, чтобы к ним не подниматься – думали, что они поймут намек и перестанут. Но это им тоже не понравилось (возможно «разозлило») – они видимо не поняли намека, что ведут себя громко и начали стучать в ответ. Будьте добры, подскажите, пожалуйста: 1) Стоит ли в нашем случае обращаться в какие-то органы (полиция, участковый) или это только потеря времени, лишний конфликт с соседями и еще могут сказать, что мы преувеличиваем? 2) Вам наверняка знакомы такие ситуации, подскажите: реально ли утихомирить соседей и их детей быть чуть тише, если они заявили нам «что менять ничего не будут» и разговоры не помогли? Что для этого сделать? 3) Топот действительно громкий/мешающий, мы понимаем, что детей не привяжешь, и по сути остается смириться. Но есть ли какие-то меры? 4) Если подумать, нам соседи мешают топотом, мы вынуждены не спать, подстраиваться под них – что же нам возможно сделать (кроме звукоизоляции – она уже есть, но помогает плохо и переезда)? 5) В полиции нам сказали, что аппарата для измерения «громкости шума» в городе нет (посоветовали обратиться к участковому). Есть ли ШАНС свести топот к более тихому или действительно единственный вариант – стараться не обращать внимание (но это так сложно)? Заранее спасибо.
24.09.16
0 ответов
Ответов пока нет
Рекомендуем личную консультацию

Buh, Россия

Buh
Buh
Эксперт месяца
Правозащитник, защита прав потребителей. Помощь по гражданским, административным делам, семейным, страховым спорам, защита от произвола ГИБДД, прав потребителя.
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция