мошенничество - вопрос №222799

Здравствуйте. Подскажите как правильно составить заявление в отделение сбербанка, по поводу притензии. Я, положила деньги на карточку через операционниста, она дала чек. Но деньги на счет не поступили. На мой вопрос, что случилось и где деньги,  сначала был ответ что операции находится в обработке, повторно приняли от меня заявление, по телефону. на почту выслали письмо что я должна самостоятельно решатьэту проблему, хочу письменно составить заявление с притензией к админ. и подать в суд.

Ответы

Здравствуйте Наталья! Обращайтесь в чат. Помогу составить претензию в СБ, а так же иск в суд!

Удачи вам!

11.03.12

Наталья, с учетом того, что у вас на руках все документы, в том числе квитанция о совершении приходной операции по счету — вам не о чем беспокоиться. можно сразу обратиться в суд, но желательно, конечно, сначала написать претензию СБ. 

исходя из практики — в СБ участились случаи сбоя проведения операций, связанные с техническими причинами. но вы, безусловно, правы, так как это не должно быть Вашим  проблемами.

11.03.12

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store