Ситуация - мать, ребенок, отец - непонимание, конфликт. - вопрос №2254271

Здравствуйте, Игорь.
То, что вы общаетесь с ребенком, поддерживаете материально  и участвуете в его жизни, безусловно, вызывает уважение. 
Очевидно, что действия всех присутствующих в данной ситуации — неадекватно.
Да вы и сами это понимаете.
Как следовало бы поступить  - прекратить ваше общение в ТЦ и не растягивать эту жуткую сцену, т.е. просто отдать подарок  и удалиться..
Мне в данной ситуации очень жалко ребенка,  потому что он в отличии от вас взрослых, пока не может делать выводы самостоятельно.
Как часто родители в буквальном смысле этого слова отравляют и калечат жизнь своих детей, перекладывая на их маленькие плечи непосильный груз ответственности, используют детей  и все это только потому, что просто не могут решать свои проблемы самостоятельно, просто не могут договориться.
Договориться и сообща выстроить стратегию взаимоотношений, которая позволит ребенку получить как можно меньше психологических травм, которая позволит ребенку вырасти здоровой личностью, способной любить и доверять!
Я не буду сейчас говорить о вашем чувстве вины перед ним, об обиде его матери на вас, о поведении ребенка, наученного своей матерью. Ребенок — это заложник данной ситуации, инструмент мщения обозленной женщины. Это не он вас бьет, это она вас избивает руками маленького человека...
Пока вы не договоритесь с ней, не придете к какому то общему видению взаимодействий  -  изменений в лучшую сторону не ждите. 
Возможно, договориться не получиться вообще!
Ситуация сложная, самостоятельно без желания и понимания противоположной стороны ее разрешить будет трудно.
В любом случае, вам лучше общаться с ребенком без присутствия матери, иногда просто звонить...
Главное, чтобы он понимал, что  может рассчитывать на вашу поддержку в любой момент, т.е… если ему необходимо будет даже просто с вами поговорить, поделиться по телефону, вы возьмете трубку, а если не сможете, то обязательно перезвоните.
Со временем ребенок поймет, что вы искренне к нему относитесь, поверьте, не смотря на внешнюю агрессию, он нуждается в любви и заботе обоих родителей. 
Мудрости и терпения вам)))

Здравствуйте, Игорь!
Вы описали ситуацию, но не описали событий предшествующих сегодняшним событиям, а это важно для для того, чтобы дать действенные советы по урегулированию конфликта во благо всем его участникам, как активным так и пассивным. Не зная подробностей невозможно Вам помочь выстроить стратегию поведения с сыном и женщиной, которая является его матерью, а для Вас просто знакомой, от которой есть сын. Причина, скорее всего, укрыта за ролями, которые Вы избрали с этой женщиной в отношениях изначально. По возможности обратитесь к психологу приватно. Удачи. Ирина.

Доброго времени суток.

Мне очень сложно представить что взрослый мужчина, не может урезонить женщину с 8 летним ребёнком. Что ребёнок мог нанести Вам такие ужасные травмы.

Это Вам нужен срочно психолог, что бы пояснить Вам Ваши права как человека. Как быть человекмо. Как оставаться человеком. И как защищать себя человека.

Здравствуйте. Вы не написали, сколько лет ребенку. В любом случае его хулиганские действия терпеть не стоит. Можно просто уйти. вы написали, что пошли к выходу, а потом написали, что все это продолжалось 30 минут. Но для выхода из ТЦ нужно 2 минуты, а не 30 минут. Значит что-то остановило Вас. Что именно? Чувство вины? Желание что-то доказать? Жалость? Любовь? Это ключевой момент, с ним надо разбираться. 
Теперь отвечу на Ваши вопросы.
Что нужно было делать при такой ситуации с моей стороны? Частично я ответил уже. Терпеть хулиганские действия и оскорбления нельзя. Их надо решительно пресечь словами и/или действиями. 
Насколько адекватны действия всех присутствующих? Что Вы имеете ввиду: не является ли кто-то из участников инцидента психически больным человеком? По такому краткому описанию сказать сложно, для постановки диагноза нужно пройти обследование. Могу лишь отметить, что ребенок был агрессивен, а Вы — пассивны.
Какие есть пути урегулировать эти отношения? Путей много и ответ зависит от целей. Каких целей Вы хотите достичь и для чего?
Буду рад помочь найти ответы на эти и другие вопросы в формате личной консультации.
Всего лучшего Вам!