Тверская область

На СТО сломали ТС, не выполнили ремонт и не отдают ТС - вопрос №2375753

Добрый день!

Год назад отдал свой автомобиль в СТО для проведения ремонта- переборка двигателя.

На СТО приехал своим ходом. Оформили документы где стоимость работ была указана как 25т.р. Я их оплатил и расписался.

Чудо мастера месяц что-то там мудрили, но ДВС так не перебрали, но при этом сожгли электронику «мозги» на авто. Автомобиль стал мертвым грузом на стоянке СТО.

Я неоднократно приезжал на СТО, общался с мастерами, кормили завтраками, а тем временем ТС все стояло на СТО.

Потом мне сообщили, что отремонтировать они не могут, а уплаченные мною 25 т.р. пошли на услуги по хранению ТС на стоянке. И более того- я еще и долен остался.

При этом, на сегодняшний день, машина так и не отремонтирована, пропал ключ зажигания и блок автоматического управления (мозги) и отдавать машину они мне отказываются, т.к. по их расчетам я еще им и должен остался.

-Что мне делать, какой вообще алгоритм действий в подобной ситуации, и как привлечь их к ответственности и вернуть как свою машину, так и деньги?

Заранее благодарен за помощь.

Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Veta

от 600 p.
Сейчас на сайте
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store