Как вернуть деньги у питомника за умершего щенка по их вине? - вопрос №241635

Здравствуйте! У меня очень нелегкий вопрос, помогите, пожалуйста! 23 марта 2012г. наша семья купила щенка Лабрадора 1,5 мес. в питомнике. Через 2 дня собака сильно заболела, отвезли к ветеринару, поставили диагноз Парвовирус (вирусное заболевание собак). Мы не теряя времени начали лечение, но увы, щенок умер 30 марта. В клинике уточнили, что данный вирус начинает проявлять себя на 10-14 день послезаболевания, то есть нам продали его уже зараженным в питомнике. Позвонили заводчикам, объяснили ситуацию и потребовали вернуть стоимость щенка (о затратах на лечение не стали упоминать, хотя на него мы потратили ровно такую же стоимость, как и цена щенка!), на что заводчики нам ответили:«Жаль конечно, но мы можем вернуть вам только половину стоимости ». Помогите нам, пожалуйста!!! Как нам наказать данный питомник и вернуть деньги за щенка? Заранее благодарим Вас! Паспорт на щенка и заключение ветеринара у нас имеются.