Луганск

Здравствуйте! Заказали с Китая туфли. Пришла посылка весом 25грамм сразу поняли что явно это не туфли. Причём и получатель указан верно и вес при отправке и по прибытию совпадают. Написали отказ - вопрос №2447922

отпосылки. Попросили у сотрудников почты вскрыть посылку и составить акт с фиксацией содержимого, чтобы далее решить вопрос с отправителем. Сотрудники почты отказываются вскрывать и составлять акт ссылаясь на то что упаковка не повреждена и вес совпадает при отправке и по прибытию. У нас получился замкнутый круг. Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации? Почему сотрудники почты не дают вскрыть посылку с составлением акта? Также сотрудники почты утверждают, что я должна заплатить теперь за обратную посылку в Китай.
10.05.17
0 ответов
Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Елена Бабичева

от 100 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store