Здравствуйте! Моя дочь оформила в банке " Связной " кредитную карту, оплатила её годовое обслуживание, положила на неё денежные средства, а на следующий день осталась без денег на ней. Обращалась в претензионный отдел банка, блокировала карту, обращалась в полицию, где после проверки было открыто уголовное дело и её признали потерпевшей. Банк отписывается и всю свою вину сваливает на мою дочьмол её карта с пин кодом попала в 3 руки и мы не чем не можем помочь. В том что произошло вины моей дочери нет. В полиции сказали что на банкомат мошенники установили считывающее устройство с помощью которого они в течении 3 минут сняли все деньги.
Как мне заставить банк выплатить все деньги, ведь это не вина пользователя кредитной карты, фактически деньги украли у банка а он делает крайним клиента.