Добрый день, купили телефон в М.Видео он не соответствовал своим требованиям, обратились в магазин для возврата денег или замены на 6 день, они не стали возвращать или заменять а отдали на экспертизу - вопрос №2469208

для выявления дефектов, по истечению 2 недель они вернули тот же телефон так как не нашли дефектов, по закону я имел право требовать возврата денег или замены на другой телефон? И могу ли я в данный момент требовать возврата или замены?
26.05.17
1 ответ

Ответы

Поздно пить боржоми.

Надо было заявить о возврате надлежащего качества.

А у вас забрали как товар ненадлежащего качества и у вас его понесли на экспертизу, чтобы оттянуть сроки.

Поправочка: ещё вы не должны были использовать телефон для возврата.

Так что шансов у вас больше нет.

26.05.17

Глеб Черняк

Сейчас на сайте
Читать ответы

Олег Николаевич

Читать ответы

Arturk16

Эксперт месяца
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Технологии
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store