Что делать при утере жилья опекуну - вопрос №260072

сгорел дом по вине соседей (дом разделен на две половины в одной жили мы в другой соседи) в нем проживали опекун пенсионерка с подопечной 3 года, двое взрослых детей дочь и сын 32 лет, в результате пожара сгорело все нажитое имущество. Дом сгорел в конце февраля, жили у знакомых потом сняли однушку, ходили в администрацию каждый день. Выплатили единовременное пособие почемуто только одному человеку (пенсионерке 15 тыс.), после написания письма в администрацию нам с 11 апреля стала снимать жилье администрация, и в письме указали мол устно они нам все обещали. В настоящее время живем на съемной квартире на три месяца что будет потом не известно, и не реально нам  купить квартиру дочь не работатет, сын еще не отработал пол года на новой работе чтобы взять ипотеку, жить не где что делать власти бездействуют