Ярославская область

Могу ли я вернуть некачественную обувь после истечения срока гарантии? - вопрос №2709119

ненадобностью обувь практически не доставала в течение этого времени, но через 2 недели после того, как достала, она буквально развалилась. По документам прошло больше месяца с момента, как срок гарантии истек, могу ли я вернуть обувь? Или предъявить претензию магазину? Читала, что возможно вернуть товар в течение сезона, но насколько это применимо к конкретно той сети — не знаю. Как можно поступить в данной ситуации?

Ответы

Сейчас на сайте

Buh

Эксперт месяца
Согласно пункту 5 статьи 19 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) Вы вправе предъявить требования, предусмотренные статьей 18 Закона после истечения гарантийного срока, но в пределах 2 лет, если докажете, что недостаток товара возник по причинам, имеющим место до передачи Вам товара (например, заводской брак).

P.S. Выберите, пожалуйста, лучший ответ на Ваш вопрос.
25.12.17

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store