кредитная карта

Здравствуйте, уважаемые эксперты! Никогда не пользовались кредитными картами, но обстоятельства вынудили взять 16 апреля 2012 года в Восточном экспресс банке кредитную карту на евроремонт в сумме 160000 рублей, 14 мая 2012 года мы приехали в Вологодское отделение этого банка чтобы полностью погасить кредит, девушка, которая нас пригласила, сама понятия не имела как оформить заявление на закрытие карты, тем не менеекое-как оформили заявление на закрытие карты и блокировку, деньги внесли в операционную кассу /имеется приходый ордер/. 16 мая приходит смс сообщение от банка, что нам необходимо внести первый взнос, муж звонит в справочную, там отвечают, что данных о переводе денег нет, звонит в отделение, отвечают, приезжайте, будем разбираться, а это 300 км. ехать до Вологды. Скажите, что нам делать в данной ситуации, вроде закрыли карту, при нас ее разрезали, а деньги не пришли, что с мужа могут еще высчитать за дни неизвестности, да, в заявлении просили указать об отключении от смс оповещений и страхования жизни, но там ничего не указано, какие действия нам необходимо теперь предпринять? Спасибо

Лучший ответ по мнению автора

Если есть документ о внесении суммы долга в кассу банка, то вам опасаться нечего. «посылайте» смело всех, кто вам будет предъявлять требования. А в банк заказным письмом с уведомлением о вручении отправьте письмо с приложением копии документа об уплате долга. 

16.05.12
Лучший ответ по мнению автора

Buh

Buh
Buh
Эксперт месяца
Читать ответы

Адвокат Асанова Анна

Читать ответы

Шаталова Ирина

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Кредиты и займы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store