Омская область

могу ли я вернуть товар (шубу)назад в магазин ,без пояснения причин?носила 20 минут(чеки есть) - вопрос №2730627

Ответы

Сейчас на сайте

Buh

Эксперт месяца
Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). ОДНАКО данная статья подразумевает прежде всего обмен товара надлежащего качества, а при отсутствии нужного в наличии — возврат денег. Так что попробовать в любом случае можете, сославшись на то, что она не подошла по цвету и фасону.

P.S. Выберите, пожалуйста, лучший ответ на Ваш вопрос. Если потребуются разъяснения, Вы можете получить их, обратившись в чат.
13.01.18
Вы вправе обменять на аналогичный товар, а не просто его вернуть. И только если у продавца не будет аналогичного товара, вы вправе забрать деньги. Советую вам попытаться решить вопрос мирным путем.
14.01.18

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store