WARNING! YOUR COMPUTER MAY BE AT RICK. - вопрос №2757772

Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, убрать с экрана монитора следующую заставку:
WARNING! YOUR COMPUTER MAY BE AT RICK.
CALL: (844)763-5838
desktop264.exe
just crashed on your system.

Раньше она просто появлялась и убиралась простым закрытием, а теперь зависла на рабочем столе и не закрывается.

Сделали обновление всего, что только было доступно к обновлению. Проверили и вылечили (несколько элементов было) утилитой DrWeb. Эффекта никакого.

Рекомендации с интернета по удалению выполнить не получается, т.к. не находим в реестре того, что надо удалить.

Подскажите, что сделать и как, пожалуйста.