Магазин "Эльдорадо" в Челябинске продали ноутбук с поломкой. - вопрос №293603

Добрый день. Мне продали ноутбук с поломкой. Но я не сразу её заметила. У меня сейчас нет возможности отдавать его на экспертизу, т.к. это мой рабочий интструмент. Подскажите как мне правильно заявить о своих правах потребителя и получить либо бесплатный ремонт (дело в том, что поломка действительно была сразу! Это нужно только доказать), либо компенсацию. (Ноутбук находится на гарантии)

Ответы

Челябинские ноутбуки настолько суровы, что ломаются сразу же в руках покупателя после продажи)))

Обратитесь с претензионным письмом в магазин. Сможете обменять или вернуть деньги, если конечно законные сроки не пропущены.

26.06.12

Вернуть деньги можете только при наличии существенного недостака, если прошло 15 дней с момента покупки.

Ремонт составляет 45 дней.

27.06.12

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store