Россия Кража багажа в аэропорту. Здравствуйте! Полетели с мужем на отдых в Тайланд (Патайя). Когда приехали в отель, оказалось, что из багажа пропал фотоаппарат, сигареты и портативное

зарядноеустройство. Обратились за помощью к отельному гиду и турагенту. Турагент написала заявление от нашего имени, но на него не было ответа, она позвонила в авиакомпанию, на, что ей сказали: " Обращайтесь в аэропорт Утопао". Позвонили отельному гиду, чтобы она нам помогла. Сейчас в Тайланде день рождения нового короля, поэтому три дня никто не работает, а мы завтра уезжаем на остров и съездить в аэропорт для уточнения всей информации не сможем! Отельный гид попросила всю информацию о пропавших вещах, наш туристический ваучер и сказала, что сама узнает были ли изъяты вещи в аэропорту. Но нас терзают большие сомнения, что вещи найдутся. Мы посмотрели страховку багажа, там указано 500 долларов, но без франшизы, а в договоре говорится, что страховщик выплачивает страховку за багаж в любом случае (уничтожение, повреждение или пропажа). Вообщем, подскажите, как нам действовать дальше?

Ответы

Сейчас на сайте
Собрать факты обращений и ответы на них и отдыхать.
Приедете обратитесь к «Аэропорту», к турагенту и Страховщику.
30.07.18

Buh

Сейчас на сайте
Buh
Buh
Эксперт месяца
Читать ответы

Зыков Алексей

Сейчас на сайте
Читать ответы

ele951

Сейчас на сайте
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store