Белгородская область

добрый день! подскажите, эксперты! Являюсь ИП оптики. Клиенты сделали неправильный заказ,потому что утеряли рецепт, но расписались в заказе, мы

изготовили, выполнили работу, но очки не подошли! Клиентка со скандалом требовала деньги назад и наш работник тут же их вернула, хотя мы понесли расходы на материал и за работу специалистов. т.е. могли удержать часть суммы на понесенные расходы. Что сейчас возможно сделать, реально ли обратившись в суд вернуть часть суммы?
Вопрос задан анонимно
08.08.18
1 ответ

Ответы

Добрый,
да, можно.
Возможно и всю сумму, т.к. сами тоже виноваты.
Но учитывайте судебные расходы, время и возможные определенные сложности при взыскании, хотя возможно и мировое.
08.08.18
Рекомендуем личную консультацию

Buh

Buh
Buh
Эксперт месяца
Правозащитник, защита прав потребителей. Помощь по гражданским, административным делам, семейным, страховым спорам, защита от произвола ГИБДД, прав потребителя.
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право