Возврат товара - вопрос №301758

Здравствуйте! Хотела бы узнать, могу ли я вернуть купальник в магазин? если  у меня нет чека?

Лучший ответ по мнению автора

Уважаемая Юлия!

Если купальник Вам не подошёл по цвету, размеру и тп, то Вы вправе в течении 14 дней его обменять. При отстутствии аналогичного товара, Вам обязаны возвратить денежные средства, уплаченные за товар.

Отсутствие товарного чека, согласно статье 25 ФЗ «О защите прав потребителей» не является основанием для отказа.

Если в товаре обнаружены сущетсвенные недостатки, то Вы вправе требовать возврата денежных средств. Но только, желательно, если будет свидетель, который докажет факт покупки-продажи.

С уважением, Денис Александрович

Буду Вам очень признателен, если Вы оцените данный ответ
11.07.12
Лучший ответ по мнению автора

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store