Вопрос - вопрос №302967

23 мая 2010 года произошло затопление квартиры соседей, они подали на возмещение Росгостраху. Росгострах предъявил нам иск на возмещение ущерба. В акте коммунальных служб: нарушение герметичности системы отопления(повреждение), лопнула труба на резьбовом соединении, вследствие осадки дома. Авария произошла в 6 утра, мы не могли закрыть вентиль на ввод воды в дом. Пришлось бежать в кочегарку, просить отключение подачи воды во все дома, что и было сделано. Аварию устранили своими силами, когда приехали коммунальные службы, воды в квартире практически не было, но не устранив аварии коммунальные службы вновь включили подачу воды во второй раз не предупредив нас, вследствие чего произошло затопление квартиры снизу. Как нам поступить?