Вопрос о банковской карте - вопрос №315013

По почте ОАО «ОТП Банк» прислал кредитную карту, которую я активировала, оператор объяснила мне, что пин-код придет мне по почте позже. Пин-код так и не пришел т. е. картой этой никто не пользовался. Однако, два месяца назад мне ночью стали приходить смс с текстом «операция отменена». Позвонил оператор службы безопасности банка и сказал, что специалисты банка выявили попытку незаконного снятияденежных средств с моей карты. Тут же карту заблокировали. Теперь выяснилось, что неизвестным лицам всё же удалось снять 12010 руб. Мне из банка приходят СМС и платежные извещения о том, что я должна банку деньги. В правоохранительные органы я обратилась с заявлением, в банк отослала претензию. но, однако, банк не отвечает ни мне ни милиции, а деньги продолжает требовать. Есть ли основание у Банка подать на меня в суд? Я не подписывала никаких документов, не брала на себя никаких обязательств, пин — код не получала.