Как получить паспорт и свидетельство о рождении - вопрос №367341

Коллеги! Моей клиентке исполнилось 18 лет. Ей отказали в выдаче паспорта гражданина Украины из-за отсутствия свидетельства о рождении, поскольку ее родители его своевременно не получили, а сейчас поздно, потомучто пропущен срок. Имеется медицинская справка о рождении ребенка выданная матери, в которой указан и отец. РАГС не выдает свидетельство о рождении, поскольку у клиентки нет паспорта. Суд не принимает заявление обустановлении юридического факта, поскольку не может установить личность клиентки из-за отсутствия паспорта либо свидетельства о рождении. Что посоветуете?