Как получить товар, просроченный по доставке, бесплатно и аннулировав при этом рассрочку на него? - Ростовская область - вопрос №397526

Здравствуйте! Подскажите, как поступить? 8 сентября 2012 года в рассрочку в мебельном магазине был преобретен шкаф купе, стоимостью 17 627 + доставка 500 р. Продавец пояснил, что «чтобы себя обезопасить фирма указывает максимальный срок доставки, но всегда привозят раньше» и, согласно договору, поставка назначена на период с 28.09.2012 по 30.09.2012. Но шкаф так и не привезли, попытки связаться по указаннымтелефонам привели к сплошным огорчениям: сначала меня «кормили завтраками», потом спустя какое-то время вообще выяснилось, что фабрика даже не в моем городе расположенна и они НЕ СОБИРАЮТСЯ ехать в город на этой неделе, вопиющая наглость сотрудницы вывела из себя. На следующей неделе уже истекут сроки поставки по договору и за проявленную безалаберность и тот факт, что я почти месяц живу «на чемоданах» в ожидании нового шкафчика, хочу так сказать наказать недобросовестную фирму, потребовав возмещения морального вреда, расторжения рассрочки, оформленной на покупку шкафа, получить назад уже выплаченный первый взнос в размере 3000р. и конечно же сам шкаф. Это просто неслыханно, чтобы так долго все это происходило, в другой фирме изготовили и доставили мебель за три дня, а тут происходит непонятночто! Очень надеюсь на Вашу помошь! Заранее спасибо! Маргарита.

Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

от 300 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store