Ошибка - вопрос №437014

Здравствуйте.

Так получилось, что напряженность на работе и постоянное увеличение рабочих часов (недостаток сотрудников) очень сильно сказались на работе. В один из рабочих моментов, где требовалось все мое терпение и стрессоустойчивость, все лопнуло по швам. Не замечая своего тона я нагрубила клиенту. Сейчас решается вопрос о моем увольнении. И поняла свою ошибку, но, начальство не восприняло мои попытки оправдаться. 

Я перфекционист, стараюсьвсе делать правильно, и любая ошибка выводит меня из равновесия. Сейчас себя довела до мысли, что эта ошибка мне стоит всего. Попытки вывести себя в более-менее нормальное настроение переводят меня в еще более тяжелое состояние, чем было до этого.

Помогите разобраться. 

Ответы

Добрый день. Ирина, самое главное — вы поняли свою ошибку. Теперь нужно спокойно написать объснительную записку на имя начальника. Эта бумага должна быть достаточно убедительна, правильно расставьте в ней все акценты. 

Так же вам не мешало бы лишний раз внимательно ознакомиться  с Трудовым Кодексом. Увольнение — это процедура. И чтобы ее иннициировать нужно как минимум устные замечания и письменные выговоры с занесением в трудовую книжку. По этому вопросу обратитесь к нашим юристам — они вам все професионально объяснять.

И еще. Смените используемую вами  модель поведения на работе. 

Мудрости вам. Лидия.

Р.S. Уважаемый клиент, наши эксперты потратили свое время и свои профессиональные знания, чтобы ответить на ваш вопрос. Пожалуйста, проявите свою  воспитанность: выберите лучший ответ и отметьте ответы остальных экспертов. Помните, профессиональный взгляд эксперта на вашу проблему может не совпасть  с вашим мнением о ней, но это не повод ставить эксперту  минус.

24.10.12

Антон Теряев

от 1500 p.
Сейчас на сайте
Читать ответы

Юлия Ульянова

1000 р.
Сейчас на сайте
Читать ответы

Шендерова Елена

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Психология > Профессия и карьера
12 ответов
21.04.13
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store