Можно как то забрат золото из ломбарда? - вопрос №466164

Добрый день! Вопрос по поводу ломбарда! Родственник заложил в ломбард золото, но просрочил ровно месяц и 14 дней! Сказали что золото все отправили в другой город, договор составлен не правильно, нет многих пунктов, которые должны быть обязательно! Еще один ньюанс, вместо брилиантов они пишут белый камень, и говорят что камни не возвращают! сказали куда хотите туда и жалуйтесь! они сказаличто золото отправили только 11.11.12г.! То что готовы все оплатить их не волнует! Можно как то на них воздействовать? Что даст если доказать, что договор не действителен?