оператор связи - вопрос №467180

Добрый вам день.Меня зовут Андрей, живу в Сочи. У меня такая ситуация.Я пользовался услугой ЛОКАТОР, которую предоставляет оператор МТС.Технические специалисты компании утверждали, что погрешность услуги 500-1000метров.За каждый запрос взымается плата 10 рублей.Услуга ЛОКАТОР позволяет определить место нахождения абонента.Место, которое определил локатор на 40км отличалось от фактического.Из за этого у меня и у моей семьи серьёзные проблемы.Какие у меня есть праваи могу ли я подать иск на компанию, оператора, который за плату, хоть и не большую, даёт совершенно не правильную информацию??? Спасибо.