Здравствуйте.Я купила себе сапоги в магазине.мне дали гарантию-75 дней.я один раз их одела и натерла ноги в кровь(когда мерила их, мне они показались хороши)Через 2 дня после покупки пришла в магазин, что бы вернуть обувь, но у меня даже ее смотреть не стали, сказали, что возврат делать не будут, ждите эксперта и все такое.подскажите, как вернуть обувь, руководствуясь законом