Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon неоказание услуги в срок
Орловская область

неоказание услуги в срок - вопрос №500852

Я приобрел в магазине компьютерной технике электронную книгу. Спустя 16 дней она сломалась и по гарантии я ее отдал в сервисный центр в ремонт. В заявленные 45 дней ее не починили и составлять акт о замене сервисный центр не собирается, в связи с тем, что изготовитель не подтверждает этого факта. Подскажите, как мне поступить, прошло уже 53 дня.

Виталий
21.12.12
Юриспруденция
1 ответ
договор

Ответы

Рейтинг: 87 612

Подавайте продавцу письменную претензию с требованием о возврате денег на основании статей 18 и 23 Закона «О защите прав потребителей», поскольку не согласны с таким односторонним продлением срока ремонта. Если деньги не вернут, обращайтесь с иском в суд. Книгу из сервиса ни в коем случае не забирайте.  
26.12.12

Buh
Рейтинг: 768 750
Эксперт месяца
Читать ответы

Елена Бабичева
Рейтинг: 48 691
2-й в Юриспруденции
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 271
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее