Возврат товара в магазин - вопрос №504033

Здравствуйте!

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) — ст. 25 ЗоЗПП


  Закон не запрещает продавцу выполнить требование покупателя об обмене на основании договора с ним. В этом случае мебель, предъявляемая для обмена, должна сохранить товарный вид, фабричные пломбы и ярлыки, товарный чек.

Здравствуйте. Если мебель надлежащего качества, то обмену и возврату она не подлежит в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55.

Оцените ответ, пожалуйста. С уважением.

Здравствуйте!

Мебель относится к категории товаров, которые при надлежащем качестве не подлежат возврату или обмену. Обратитесь в магазин, вдруг повезет и он согласится на возврат.

Здравствуйте!

К сожалению юридически Вы не имеете права возвратить мебель, т.к. этот товар при надлежащем качестве возврату не подлежит, но попробуйте просто пообщаться с продавцом. Возможно Вы  сможете договориться.

В соответствии с перечнем товаров, неподлежащих обмену и возврату (если они без недостатков), установленным Правительством РФ Вы не можете вернуть данный товар.