Суд с интернет-магазином - вопрос №504154

Доброго времени суток! Хотелось бы понять свои шансы и перспективу в суде, поскольку другого развития моей ситуации я не вижу. Приобрел товар в интернет-магазине со 100% предоплатой (автомобильные шины); оплата по счету через банк; счет выставлен по электронке и распечатан; договора нет; условия, сроки оплаты и доставки документально не оговорены; на руках уведомление о вручении претензии (10 дн. истекает 30декабря); остальное общение — переписка по электронке. Продавец находится в др. городе. Суд необходим по месту проживания истца (вроде такое возможно). Что реально вернуть (предоплату, неустойку, моральный)?