Челябинская область

потребитель - вопрос №529829

Здравствуйте, уважаемые юристы!  Помогите, пожалуйста, в создавшейся проблеме. Заказала кухонный гарнитур, стоимостью в 100000 руб. В договоре написано, что аванс 23000 руб ( который я оплатила сразу при оформлении), после 15.12.2012 30000 руб, оставшаяся чась оплаты в размере 85000 руб при получении товара. Товар привезли 19.12.2013 г. При этом  отдельно есть график погашения оплаты, согласно которому последний платеж должен бытьпроизведен с 16.02 по 20.02 2013 г.-30000 руб. Я плачу все согласно графика. Мебель привезли с букетом брака, не соответствующего договору, а именно -не совпадают размеры (продавец утверждает, что существуют стандартные нормы, а я просила свои размеры, например,  . глубина изготовленного неправильно шкафа, вынуждает меня  обратиться, за платной услугой  к электрику, чтоб утопить глубже розетку  или другой пример- установщики при усановке боковой панели (из МДФ) шурупом выдавили эту самую панель, отчего она треснула, правда, установщики официально за продавцом не закреплены. И много других недостатков, которые продавец не желает устранять.  Вопрос-1.) можно ли мне не платить последний платеж (30000 руб), пока не устранят все дефекты? Или пойдет пеня за отказ от платежа?  Далее-при заказе двери-купе я показала, что стекло должно быть как на их рекламке и именно таким- белое, чуть-чуть с желтизной, как на рекламке (ОБРАЗЦОВ мне не показали, вслепую), менеджер написала стекло с пленкой под золото, где я расписалась Фактически стекло на двери оказалось страшного болотного цвета, что привело в ужас. Продавец отвечает-оно с  золотой пленкой, как и заказывали.  Если на фасады у них имеются образцы и я их выбрала, они изготовлены именно такими как образцы, меня все устраивает.   2.)Могу ли я через суд требовать переделать  стекла дверей?    Заранеее благодарю с уважением Зифа Хайдаровна Туровец

Ответы

Здравствуйте Зинаида! Вам необходимо написать претензию поставщика услуг, с указанием в ней всех своих возражений! Или обратиться в суд о защите своих прав, как потребителя! К исковому заявлению обязательно приложите ходатайство об обеспечитльных мерах в виде наложения ареста на денежные средства в размере иска! Когда поставщик получит копию определения на арест денег, думаю будет по сговорчивее!!! Готов вам помочь подготовить все документы!!!
25.01.13

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store