Здравствуйте, Купили кофеварку в Медиа-Маркт... - вопрос №565106

Здравствуйте, Купили кофеварку в Медиа-Маркт. Кофеварка рабочая, но не нравится, так как издает постоянную вибрацию и сильный гул. В характеристиках изготовителя про шум (гул) и вибрацию ни слова. Следовательно их не должно быть и на яву. Следовательно товар ненадлежащего качества, либо изготовитель специально не указал в полном объеме все характеристики. Данный текст был изложен на второй день покупки в претензии.Аппарат прошел диагностику — результат технически исправен. Просили вернуть уплаченную сумму, на что получили отказ. Как вернуть неугодный товар и возместить материальный ущерб.