Банкомат "зажевал" купюру Не поместил... - Калининградская область - вопрос №572735

Банкомат «зажевал» купюру. Не поместил её в приемник и не выдал чек внесения. Купюра осталось где-то в нем. Вскрыть его не имеют права, только при инкасации. Инкасаторы изымают только ящики, опечатанные, денег не видят. НО легко могут положить в карман купюру, что просто замялась. Что скорее всего и происходит и случилось в моём случае. Москва при получении электронной отчетности излишекестественно не видит и в претензии отказывает. Камеры видионаблюдения нет. Банк ответил, что это не обязательно?! Исходя из этого наличные, что банкомат замял, можно красть и по закону никто за то не в ответе. Резюме — Банк имеет узаконенную процедуру мошейничества. Переговоры по этой причине с банком зашли в тупик. Куда разумнее обратиться и что предпринять? В защиту прав потребителей, или в отдел экономических преступлений? Благо факт мошейничества налицо. Андрей