Республика Татарстан

Могу ли я вернуть смартфон в магазин в период гарантийного срока после неоднократного обращения в сервисный центр? - вопрос №579745

Здравствуйте! сразу к делу. полгода назад был куплен смартфон, недавно выявился деффект — экран в двух местах перестал полностью реагировать. по гарантии отремонтировали, потом выяснилось, что он опять «глючит», хотела вернуть телефон в магазин. сказали, что надо несколько раз в ремонт сдавать только потом может быть его и возьмут обратно. сдала на ремонт второй раз. позвонили, сказали, что готов телефон,когда пришла забирать его, телефон поцарапали и утверждают, что не их вина и говорят, что чем мы докажем что они поцарапали. телефон пока не забрала, не знаю что делать. первый раз телефон в ремонте был 38 дней а во второй 2 недели. Хочу вернуть телефон в магазин и вернуть деньги, вправе ли я это сделать?

14.03.13
0 ответов
Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Татьяна Анатольевна

от 500 p.
Сейчас на сайте
Читать ответы

Елена Бабичева

от 100 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store